. call center et centre d’appel : création de traffic et détection de projet – traitement et gestion de mail, sms, courriers, tchat – sondages téléphoniques, qualification fichiers et enquêtes

Centre de Contacts


Vous voulez, acquérir de nouveaux clients ?

Déléguer la gestion de votre planning ?

Permettre à vos clients un accueil téléphonique de qualité et personnalisé ?

Apporter un service ou répondre à leurs interrogations plus rapidement ?

Améliorer la qualité de votre fichier client et ainsi mieux connaitre vos
clients et cibler de nouveaux marchés ?

Notre centre de contact peut répondre à votre besoin :

  • Télémarketing (prise de rendez vous, qualification, sondage...)
  • Assistance téléphonique / service client / support
  • Traitement des emails
  • Gestion des courriers
  • Tchat, SMS, Modération
Nos atouts!
Notre implantation, notre compétence Francophone (orale et rédactionnelle), notre culture française et notre professionnalisme répondent aux exigences fortes du secteur de la relation client en ce qui concerne le sens du service et la qualité du service rendu.

Nos tarifs compétitifs, nos compétences techniques et un faible décalage horaire par rapport à la France métropolitaine (+ 2 en hiver et +1h en été), sont autant d'atouts qui nous permettent de bien nous positionner face à la concurrence.

Mercredi 10 Mars 2010
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Confiez nous vos projets,

nous saurons les prendre en main